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旅客国际航班上“飞行模式”玩手机游戏 半小时被收10万漫游费

2018-09-10 13:52 来源:未知 作者:责任编辑 点击:

美国一名男童在国际航班上在飞行模式下用手机玩游戏,玩了半小时,结果收到了电讯公司的一张13740.19美元(约为9.5万元人民币)的漫游费账单。

据美国媒体报道,美国加州圣荷塞有一家人之前飞往越南探亲,女主人薇薇安•钟(Vivian Chung)的儿子尼古拉斯在飞过越南时在飞机上用飞行模式玩手机游戏,结果被美国电讯公司T-Mobile收取13740.19美元的漫游上网费。

薇薇安坦言,返美看到帐单后后大吃一惊: “噢,天哪,我们几乎晕了过去。”因为这一收费比整趟越南之旅行程还要贵。

她的儿子尼古拉斯则表示,在飞机上的确开启了飞行模式来玩一款不需要连网络的手游。“我很困惑和害怕,”他说,“因为13000美元是很多钱。”
尼古拉斯说,为了避免这些收费,他在飞行全程把手机转换为飞行模式。“我知道,当你处于飞行模式时,你无法访问互联网,”他说。
女事主向T-Mobile查询,对方质疑她的儿子可能曾用手机下载电影、音乐或其他大型文档,表示最多只能够把收费下调至3800美元(约2.6万元人民币)。
不过,这一家人认为这种指控是不公平的。“我们不想为我们没有使用的东西买单”,于是他们无奈之下向电视台求助。

记者调查发现,手机在开启飞行模式时,在用户不知情的情况下,包括手游在内的很多应用程序仍然会在后台传输数据,当中包括广告及软件更新等。手机供应商官网也指出,手机用户在设定飞行模式的同时,也要关闭“移动数据”传输才能确保不会使用到数据。



在媒体介入下,T-Mobile最后终于同意取消这笔收费。

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